Retours

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Droit de rétractation 

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de trente jours. Le délai de rétractation expire trente jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien acheté.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration par voie postale à l'adresse Unitrailer sp.z o.o.,ul. Budowlana 30, 20-469 Lublin ou par e-mail: unitrailer@unitrailer.fr. Vous pouvez utiliser le formulaire à télécharger ci-dessus.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences du droit de rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous ne rembourserons que le coût des produits achetés(à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Le remboursement des paiements sera effectué en utilisant la même méthode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sans que vous vous avez mis d'accord pour une autre solutions, en tout cas vous n'encourez pas des frais liés avec ce retractation. 

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. 

Adresse pour retours : 

GoReturns
"UNITRAILER"
22 rue Edmond Rostand porte 0012,
59130 Lambersart

Les biens doivent etre emballés comme ils vous étaient envoyés, et expédiés sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez encourir le coût direct de renvoyer les produits.